餓了么“變身”后推百億補(bǔ)貼，能否在外賣市場翻身？
Time:2020-09-08
餓了么“變身”后推百億補(bǔ)貼，能否在外賣市場翻身？
Time:2020-09-08文章經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)自公眾號(hào)：藍(lán)鯨TMT(ID:ilanjingtmt);作者：王晨光
在沉寂已久的外賣市場，餓了么近期動(dòng)作頻頻，試圖掀起新的波瀾。
繼7月宣布從餐飲外賣平臺(tái)“變身”為生活服務(wù)平臺(tái)后，近日，餓了么效仿拼多多推出常態(tài)化的補(bǔ)貼行動(dòng)“百億補(bǔ)貼”，重點(diǎn)覆蓋城市從9月起擴(kuò)展至100城以上，大有欲打”翻身仗“之勢。期間，曾有消息稱，餓了么還對業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略組織進(jìn)行了調(diào)整，不過餓了么官方并未對此作出回應(yīng)。
餓了么這一系列密集動(dòng)作的背后，是近年來在與美團(tuán)的競爭中市場份額不斷下滑的事實(shí)。不過有分析認(rèn)為，盡管擁有阿里的大力支持，但餓了么面臨的難度會(huì)相當(dāng)大，因?yàn)槊缊F(tuán)的后面還站著核心大股東騰訊。如果餓了么的進(jìn)攻對美團(tuán)造成重大威脅，騰訊會(huì)給美團(tuán)更多的資源，來對抗阿里巴巴。
餓了么這場“翻身仗”終能否成功，還需要市場的檢驗(yàn)。
“變身”后推百億補(bǔ)貼，
餓了么欲奪回市場和用戶
今年7月，餓了么迎來一次重大“變身”，正式從餐飲外賣平臺(tái)升級(jí)為解決用戶身邊即時(shí)需求的生活服務(wù)平臺(tái)。阿里本地生活公司總裁兼餓了么CEO王磊表示，未來人們對于同城的生活服務(wù)需求將會(huì)越來越大，而這是未來餓了么要堅(jiān)定去做的方向。
一個(gè)多月后，餓了么宣布正式上線“百億補(bǔ)貼”，由平臺(tái)和商家共同出資，從9月起重點(diǎn)覆蓋城市將擴(kuò)展到100城以上。相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹稱，百億補(bǔ)貼將會(huì)是餓了么的常態(tài)化活動(dòng)，在重點(diǎn)城市和商家的選擇上，補(bǔ)貼都更加集中和聚焦。
很明顯，餓了么在效仿拼多多。自推出“百億補(bǔ)貼”后，拼多多不僅獲得了諸多網(wǎng)友的好評(píng)，其用戶數(shù)也快速增長。財(cái)報(bào)顯示，截至2020年6月30日，拼多多平均月活躍用戶達(dá)5.688億，同比增長55%，二季度單季增加8140萬，創(chuàng)下歷史新高。
對于餓了么“百億補(bǔ)貼”的效果，相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，“百億補(bǔ)貼”可以為商家持續(xù)吸粉、增加用戶黏性?！皬脑囘\(yùn)營效果看，參與百億補(bǔ)貼的商家，訂單增速較日常翻了一倍?！?/span>
藍(lán)鯨TMT記者隨機(jī)采訪了數(shù)家參加餓了么百億補(bǔ)貼活動(dòng)的商戶，大部分商戶表示，不方便透露商戶在本次活動(dòng)中的出資比例，不過其在餓了么平臺(tái)上的訂單數(shù)相比之前確實(shí)有所增加。不過，也有疑似餓了么商家在貼吧中回復(fù)“這個(gè)百億補(bǔ)貼是平臺(tái)出還是商家出的”提問時(shí)指出，餓了么在其推出的百億補(bǔ)貼活動(dòng)中并不提供任何費(fèi)用，只是推薦了一個(gè)平臺(tái)，相關(guān)補(bǔ)貼源自商家。
在這期間，有消息稱餓了么還于8月初進(jìn)行了戰(zhàn)略組織上的調(diào)整。據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上，從“5050戰(zhàn)略”到高質(zhì)量增長，注重與阿里集團(tuán)的協(xié)同;組織上，24個(gè)區(qū)縮編成7個(gè)大區(qū)，層級(jí)更扁平，從地方收權(quán)到。藍(lán)鯨TMT就此詢問餓了么方面相關(guān)人士，不過對方并未作出回復(fù)。
如果本次調(diào)整屬實(shí)，相當(dāng)于推翻了兩年前阿里收購餓了么之后的大組織調(diào)整思路，重回阿里收購之前的體系。這也說明，餓了么試圖恢復(fù)其往日作為創(chuàng)業(yè)公司時(shí)擁有的戰(zhàn)斗力。
互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師對藍(lán)鯨TMT稱，美團(tuán)現(xiàn)在的市值已經(jīng)高達(dá)一萬多億元，幾乎可以在本地生活服務(wù)市場再造一個(gè)阿里。而阿里主導(dǎo)的餓了么之所以動(dòng)作頻頻，是因?yàn)榘⒗锵朐诒镜厣罘?wù)領(lǐng)域建立起競爭優(yōu)勢?？上У氖?，阿里一直無法突破美團(tuán)在本地生活服務(wù)市場的競爭壁壘，所以才不惜代價(jià)想要對標(biāo)美團(tuán)。
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